Privacyverklaring

1. Inleiding

Deze privacyverklaring beschrijft hoe Fitnesstudio persoonsgegevens verwerkt in het kader van onze diensten, waaronder personal training, groepslessen en lidmaatschappen. Wij hechten waarde aan zorgvuldige en transparante verwerking. We volgen de toepasselijke wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze verklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, voor welke doeleinden, op welke grondslagen, hoe lang we bewaren en welke rechten je hebt.

2. Welke gegevens wij verwerken

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken: identificatie- en contactgegevens (zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer), lidmaatschaps- en betaalgegevens (zoals abonnementsvorm en facturatiekenmerken), aanwezigheid en reserveringen voor lessen, voortgangsgegevens (zoals trainingsschema’s, metingen die je vrijwillig deelt) en communicatie-inhoud wanneer je contact met ons opneemt. Voor toegang tot de club kunnen technische gegevens worden verwerkt, zoals toegangslogs met datum en tijdstip.

3. Doeleinden en grondslagen

We verwerken gegevens om overeenkomsten met leden uit te voeren (bijvoorbeeld administratie van lidmaatschappen, toegang en planning), om onze diensten te verbeteren (zoals het optimaliseren van lessen en apparatuurgebruik), voor communicatie en klantenservice, en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplichten). Waar nodig vragen we toestemming, bijvoorbeeld voor het versturen van nieuws en aanbiedingen per e‑mail. Indien je toestemming geeft, kun je die op elk moment intrekken via de afmeldlink of door contact met ons op te nemen.

4. Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Administratieve en fiscale gegevens worden conform wettelijke termijnen bewaard. Profiel- en communicatiegegevens worden bewaard zolang je actief gebruikmaakt van onze diensten of zolang als redelijkerwijs nodig is voor het afhandelen van vragen. Anonieme of geaggregeerde gegevens kunnen langer worden bewaard voor statistische doeleinden, zonder dat ze naar een persoon herleidbaar zijn.

5. Delen met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met partijen die een rol spelen bij het uitvoeren van onze diensten, zoals betalingsverwerkers, softwareleveranciers of hostingpartners. Met deze verwerkers sluiten wij passende overeenkomsten om zorgvuldigheid en beveiliging te waarborgen. Gegevens worden niet doorverkocht. Waar mogelijk worden gegevens binnen de Europese Economische Ruimte verwerkt. Als doorgifte naar een land buiten de EER plaatsvindt, zorgen wij voor passende waarborgen volgens de AVG.

6. Beveiliging

We treffen organisatorische en technische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of oneigenlijk gebruik. Denk aan toegangsbeheer, versleuteling waar passend, logging en periodieke beoordeling van procedures. Hoewel geen enkele methode absolute bescherming biedt, streven we naar een passend beveiligingsniveau in verhouding tot de risico’s en de aard van de gegevens.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, rectificatie en, in bepaalde gevallen, verwijdering van je gegevens. Ook kun je de verwerking beperken of bezwaar maken, en het recht uitoefenen op overdraagbaarheid voor gegevens die je aan ons hebt verstrekt. Voor zover verwerking op toestemming is gebaseerd, kun je die toestemming intrekken zonder dat dit invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking vóór intrekking. Verzoeken kun je richten aan Fitnesstudio via de contactgegevens hieronder. We kunnen aanvullende informatie vragen om je identiteit te verifiëren.

8. Cookies en vergelijkbare technieken

Wij maken gebruik van functionele en analytische cookies om de werking van onze website te ondersteunen en het gebruik te analyseren. Bij het eerste bezoek kun je een keuze maken in de cookiebanner. Je kunt je voorkeur later wijzigen via je browserinstellingen. Meer informatie over het gebruik van cookies staat in deze verklaring en in de cookietekst van de banner.

9. Minderjarigen

Onze diensten zijn toegankelijk voor jongeren wanneer begeleiding en toestemming door ouder of voogd zijn geregeld. Indien je meent dat wij zonder toestemming gegevens van een minderjarige hebben verwerkt, neem dan contact met ons op zodat wij dit kunnen beoordelen en waar nodig corrigeren.

10. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer ontwikkelingen daartoe aanleiding geven, bijvoorbeeld bij wijzigingen in wetgeving of in onze diensten. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina, met datum bovenaan. We raden aan deze verklaring periodiek te raadplegen.

11. Contact

Voor vragen of verzoeken over privacy kun je contact opnemen met Fitnesstudio, Witte de Withstraat 54, Rotterdam 3012BP, e‑mail: Fitnesstudio@outlook.com, tel: + (31) 64 872-91-05. Indien je niet tevreden bent over de afhandeling van een verzoek, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.